Политика за плащания

Последна актуализация: 26л07л2025г.

Тази политика описва начините на плащане, сигурността на транзакциите и условията за анулиране или възстановяване на суми при поръчки от онлайн магазина KUPIDON.

✅ Приемани методи на плащане

Онлайн магазинът приема плащания чрез Stripe – глобална и сигурна платформа за разплащания. Клиентите могат да извършват плащания чрез следните методи:

  • 💳 Дебитни и кредитни карти – Visa, Mastercard, American Express, Maestro

  • 💼 Apple Pay

  • 💼 Google Pay

  • 🌍 PayPal 

  • 💶 SEPA Direct Debit (за клиенти от ЕС)

  • 💳 Наложен платеж – при доставка чрез куриер (само за България)

Stripe осигурява криптирана и защитена обработка на всички транзакции в съответствие със стандартите PCI-DSS.

🔒 Сигурност на транзакциите

Всички плащания се обработват чрез Stripe, като се използва криптиране от най-високо ниво. Онлайн магазинът не съхранява и няма достъп до чувствителни данни като номера на карти, CVV кодове и други.

🔁 Възстановяване на плащания

  • Клиентите имат право да анулират поръчката си в рамките на 3 часа след извършване на плащането.

  • За да се възползват от това право, клиентите трябва да се свържат с нас на имейл или по телефон.

  • Възстановяването на сумата се извършва по същия начин, по който е направено плащането, в срок до 14 дни след одобрение.

❗ Забележки

  • Възстановяването на суми за вече изпратени продукти следва правилата на нашата [Политика за връщане].

  • При наложен платеж възстановяване е възможно само чрез банков превод след връщане на продукта.

  • В случай на възникнал спор или неразрешен транзакционен проблем, можете да се свържете директно с нас за съдействие.